購入済みの動画を探す・整理する：履歴と一覧と非表示
買ったはずの動画が見つからないとき、一覧を整理したいときに、どこを開いて何を確かめるかをまとめました。内容は公式ヘルプの記載にそっています。
履歴と一覧、どちらを開くか
いつ何を支払ったかを調べたいなら「購入履歴」、これから再生する・期限を確かめたいなら「購入済み商品」の一覧を開きます。目的で開く画面を分けると迷いません。
一覧から作品を消したいとき
購入済みの動画は、購入済み商品のページや履歴から削除することはできません。代わりにマイリスト機能の「非表示」を使います。商品を選んで「非表示にする」を押すと非表示商品の一覧に移り、同じ画面の「非表示を解除する」で元に戻せます。アプリに反映されないときは、ログインし直すよう案内されています。
購入済みの一覧に出てこないとき
公式ヘルプが原因の候補として挙げている項目です。
- 非表示商品のリストに入っている
- いまログインしているのが、購入時とは別のアカウント
- 対応外の機器で開こうとしている
- 表示がハート付きの商品だけに絞られている
- 動画アプリ側の設定で非表示にしてある
- 起動しているアプリが違う
- 商品の取り扱いが終了している
期限の種類と、再生できなくなる場合
購入した動画には、視聴・ダウンロード・ストリーミングのそれぞれに期限があり、期限の内側だけ再生できます。期限が無期限であっても、アカウントの削除や退会、商品の取り扱い終了、品番や販売フロアの変更、取り扱いメーカーの変更に伴うDRM情報の変化があると、再生できなくなる場合があるそうです。
別の端末で見たいとき
視聴期限が「無期限」の商品は、別の端末で見るための買い直しは要らないと、公式ヘルプに案内されています。購入したアカウントでログインして、購入済み商品の一覧から再生します。
出典（FANZA公式ヘルプ）
最新の条件は公式ヘルプで確認してください。
よくある質問
- 購入済みの動画を削除できますか？
- 削除はできず、マイリスト機能の「非表示」を使う方法が案内されています。
- 買ったはずの動画が一覧にないのはなぜですか？
- 公式ヘルプでは、非表示商品への登録、ログイン中のアカウントの違い、対応していない機器の利用などが原因の候補に挙げられています。
- 別の端末で見るときは買い直しが必要ですか？
- 視聴期限が無期限の商品なら、買い直しは要らないと公式ヘルプに書かれています。